Gestión de Conocimiento y la Academia. Parte 3: Estrategia y Procesos
La Gestión de Conocimiento (GC) requiere de un metamodelo de procesos para materializarla. Ello debe traducir en un modelo específico diseñado para que la organización en sí pueda gestionar sus particularidades. Una vez definido ese modelo, el desempeño de los procesos ha de ser evaluado, a fin de validar la eficiencia y ajustar las desviaciones. Pero, adicionalmente, debe responder a una estrategia, que también ha de ser diseñada. Esta estrategia dependerá en buena medida de la constitución de la comunidad que esté en acción alrededor de la creación, consumo y transformación de ese conocimiento, mismas sobre las que se habló en una entrada anterior . En esta oportunidad, el contenido estará dedicado a identificar los aspectos relacionados con la estrategia, para luego abordar un metamodelo de procesos y posibles enfoques de medición, apalancado en el Capability Maturity Model Integration, CMMi. Photo by Hello I'm Nik 🎞 on Unsplash En una entrega anterio